+ Est-il possible d’avoir une dédicace de l’autrice sur mon exemplaire commandé ?
La seule autrice, proche de nos locaux, pouvant vous dédicacer votre exemplaire est Belinda Bornsmith. Pour cela, il suffit de le signaler dans le champ dédié dans la fiche du livre, avant de l'ajouter au panier. Et de préciser à quel prénom l’autrice doit le dédicacer.
Pour toutes les autres autrices, nous nous rendons régulièrement dans des salons littéraires (Livre Paris, Salon du livre à Mon’s, Salon du livre à Pusignan…). Retrouvez tous nos prochains événements et nos plannings de dédicace en cliquant ici.
+ Sous quel délai puis-je recevoir mon livre précommandé ?
Nous essayons toujours de récompenser au maximum les personnes ayant commandé sur notre boutique en ligne. C’est pourquoi les livres précommandés sont envoyés pour être reçus 1 à 2 jours avant la sortie (sauf cas exceptionnel ou salons littéraires).
+ A partir de quel âge vos livres peuvent-ils être lus ?
Dans chaque détail des fiches de nos livres, vous avez un champ baptisé “Scènes HOT” qui vous indique le degré de chaleur des scènes de sexe de nos romans. Il peut varier de “aucune scène de sexe” à des scènes très érotiques et explicites.
+ Envoyez-vous des goodies à l’effigie de vos romans ?
En règle générale, nous offrons un magnet aux 50 premières précommandes de nos futures sorties. Nous envoyons également une carte postale ou un marque-page officiel pour chaque commande passée sur notre site.
Nous proposons ponctuellement quelques goodies sur notre internet également.
+ Puis-je trouver vos livres dans toutes les librairies ?
Il est tout-à-fait possible de passer commande auprès de votre libraire habituel.
+ Êtes-vous présent sur toutes les plateformes numériques ?
Tous nos ebooks sont présents sur les plateformes numériques du marché : Kobo, Amazon Kindle, Google Play Livres, Apple iBooks, Girlyboox…
Nos titres sont également disponibles sur Youboox, plateforme de lecture en ligne illimitée grâce à un abonnement mensuel ou annuel.
+ Comment récupérer mon ebook dans mon espace client CyPLoG ?
Dans “Historique et Détails de mes Commandes”, cliquez sur “Détails” à la ligne de la commande concernée. Puis cliquez sur le livre numérique que vous souhaitez télécharger.
Si celui-ci n’est plus disponible ou que le délai a expiré, contactez-nous pour que nous vous l'envoyions directement par email.
+ Comment télécharger mon ebook dans ma liseuse ?
Nous vous proposons un tutoriel complet pour lire votre ebook sur votre liseuse.
+ Comment obtenir le livre numérique au format Amazon .mobi ?
En spécifiant le numéro de commande, contactez-nous pour recevoir le format .mobi du titre concerné.
+ Proposez-vous des services presse ?
Nous travaillons avec un réseau de partenaires sur l’année. Pour candidater à notre programme, nous vous expliquons toutes nos conditions par ici.
+ Comment vous soumettre un manuscrit ?
Rendez-vous sur la page dédiée pour savoir si les soumissions sont ouvertes en ce moment et connaître toutes les modalités d’envoi de manuscrit.